好感度を上げたいそう思ったとき何に気を付ければいいのか 好感度は「非言語コミュニーケーション」によって知らず知らずのうちに他者から判断されています。その名の通り言葉以外でのコミュニケーションを意味する言葉で心理学者によれば人が好感度を判断する基準の50%以上は表情によるものと言われています。つまり言葉ではなく普段のちょっとした仕草や表情に注意すれば好感度を上げることも可能なのです。 具体的に注意したいポイント 具体的に注意したいポイントは「表情」「リアクション」「服装」の3つです。表情であれば会話の時には笑顔を忘れず、不満があっても決して顔には出さないことです。リアクションであれば会話の中で自分に興味のない話があったとしても無表情で聞くのではなく愛想よくします。服装は不潔なものは避けます。他にはため息や舌打ち、独り言など人が不快に感じることに注意すれば、好感度は自然に上がっていきます。 この図解に関連する基礎講座 3つのC(1章)社会に認められ、伝えたいことをどのようにすればお客に上手に伝えられるか?と思った時には3つのCを考えるといいでしょう。3つのC(コア、コンセプト、コミュニケーション)については本教材にて紹介しています。 前の図解を見る 次の図解を見る
この記事を書いた人 遠藤彰 「本業+α」専属講師 今までインターネットマーケティングを教えてきた数は1000人以上。パソコン知識が全く無い生徒でもインターネットから売上を上げることに成功している。指導者としてだけではなくインターネットマーケッターとして活動。飲食店の集客ではインターネット広告により年間1万人を来店させ売上アップに貢献。通販ショップ、医療関係、学習塾など活動は多岐に渡る。 その他の本プラ君ビジネス図解 続きを見る 失敗効果~失敗は交渉成立の要~ 失敗効果~失敗は交渉成立の要~ 2019/12/24 続きを見る できる営業マンの特徴~セールスポイントは1つに絞る~ できる営業マンの特徴~セールスポイントは1つに絞る~ 2019/12/20 続きを見る 数字の魔力~数字を使い交渉の主導権を握れ~ 数字の魔力~数字を使い交渉の主導権を握れ~ 2019/12/18 続きを見る 威厳を上手く使う~嘘の格言でも説得力が増す~ 威厳を上手く使う~嘘の格言でも説得力が増す~ 2019/12/18 続きを見る 無意識の判断~交渉は意味もなく4割断られる~ 無意識の判断~交渉は意味もなく4割断られる~ 2019/12/18 続きを見る 催眠言語法~首を縦に振りながら話せ‼ 催眠言語法~首を縦に振りながら話せ‼ 2019/12/17 続きを見る 仔犬契約法~ほとんどの人が仔犬を買ってしまう交渉術 仔犬契約法~ほとんどの人が仔犬を買ってしまう交渉術 2019/12/13 続きを見る 結論の順序~シチュエーションに合わせて結論の順序を変えろ‼~ 結論の順序~シチュエーションに合わせて結論の順序を変えろ‼~ 2019/12/12 続きを見る お客を怒らせた場合はどんなに間違っていても謝罪から始める 交渉と選択~交渉には期限をもうけろ‼~ 2019/12/5 続きを見る お客を怒らせた場合はどんなに間違っていても謝罪から始める 快諾の誘導~交渉は相手にNOと言わせないこと‼~ 2019/12/4
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