交渉の良し悪しに関わらず意味もなく4割は断られる どんなにロジックを積み重ねても、意味もなく4割の交渉は断られてしまうことがアメリカの心理学者の実験により分かっています。この実験は約600人の女子大学生を対象に「男性に誘われた時、それに応じるか?応じないか?」を聞いたところ、気持ちに関係なく、初めから「応じない」と決めてしまっている女子学生が39.3%もいたのです。4割は意味もなく交渉に対して「No!」と無意識で反応してしまうのです。こう聞くと「女子学生だからなのでは?」と勘ぐってしまうが自分事に置き換えて考えると、意味もなく断ってしまうことはよくあります。代表的な事例としては街中でよく見かける街頭インタビュー。特に用事なく街をブラブラ散策し、時間を持て余していたにも関わらず、街頭インタビューされれば「忙しいので」と条件反射的に断ってしまうのです。人は基本的に他人からの頼み事に対して「No!」と言ってしまう傾向があります。 断られる前提で踏み込んだ交渉が必要な時もある 意味もなく4割断られてしまうことから、時には少し強引に行く必要もあります。街角インタビューであれば一度断られたとしても「20秒だけインタビューに協力してください」と一歩踏み込んだ交渉をするのが良いです。こうすることで無意識下で断っていた相手も「20秒くらいなら時間があるし、まあ協力してもいいか」というように思考を巡らせてくれる場合もあります。「強引に行くと嫌われてしまうのではないか?」という心配もありますが、もし本当に相手に時間がないとわかった時に引き下がればいいのです。 この図解に関連する基礎講座 自分の気持ちを伝える方法の種類と本質(10章)交渉の上で大切なことは伝える力の本質を知ることです。現代人は情報に飽き飽きしています。そんな中、あなたが発信する情報をどのようにして受け取ってもらえるのか考えなければなりません。 前の図解を見る
この記事を書いた人 遠藤彰 「本業+α」専属講師 今までインターネットマーケティングを教えてきた数は1000人以上。パソコン知識が全く無い生徒でもインターネットから売上を上げることに成功している。指導者としてだけではなくインターネットマーケッターとして活動。飲食店の集客ではインターネット広告により年間1万人を来店させ売上アップに貢献。通販ショップ、医療関係、学習塾など活動は多岐に渡る。 その他の本プラ君ビジネス図解 続きを見る 失敗効果~失敗は交渉成立の要~ 失敗効果~失敗は交渉成立の要~ 2019/12/24 続きを見る できる営業マンの特徴~セールスポイントは1つに絞る~ できる営業マンの特徴~セールスポイントは1つに絞る~ 2019/12/20 続きを見る 数字の魔力~数字を使い交渉の主導権を握れ~ 数字の魔力~数字を使い交渉の主導権を握れ~ 2019/12/18 続きを見る 威厳を上手く使う~嘘の格言でも説得力が増す~ 威厳を上手く使う~嘘の格言でも説得力が増す~ 2019/12/18 続きを見る 催眠言語法~首を縦に振りながら話せ‼ 催眠言語法~首を縦に振りながら話せ‼ 2019/12/17 続きを見る 仔犬契約法~ほとんどの人が仔犬を買ってしまう交渉術 仔犬契約法~ほとんどの人が仔犬を買ってしまう交渉術 2019/12/13 続きを見る 結論の順序~シチュエーションに合わせて結論の順序を変えろ‼~ 結論の順序~シチュエーションに合わせて結論の順序を変えろ‼~ 2019/12/12 続きを見る お客を怒らせた場合はどんなに間違っていても謝罪から始める 非言語コミュニケーション~表情・リアクション・服装に気を付けろ‼~ 2019/12/6 続きを見る お客を怒らせた場合はどんなに間違っていても謝罪から始める 交渉と選択~交渉には期限をもうけろ‼~ 2019/12/5 続きを見る お客を怒らせた場合はどんなに間違っていても謝罪から始める 快諾の誘導~交渉は相手にNOと言わせないこと‼~ 2019/12/4
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