できる営業マンの特徴～セールスポイントは１つに絞る～

できる営業マンの特徴は何でしょうか？会話が上手であること？顔が広いこと？清潔感があり顔立ちが良いこと？

確かにこれらはできる営業マンの１つの要素ではありますが、本質ではないように思えます。本質から考えると「できる営業マンは誰よりも自分の商品に詳しい」です。自分の商品をあまり知らずにトップ営業マンになれる方はほんの一握りでしょう。自分の商品をよく知っていれば自ずとセールスポイントがどこかわかります。「お客は商品のこういう所に惹かれているんだな！」というように売りポイントが明確です。

できない営業マンは自分の商品の売りが分からず、良い点を多く列挙しがちです。例えば自分自身を売り込む場合でも、できない営業マンは「私は車の知識が豊富で人脈も広いです。責任感も強いので任された仕事を確実にこなします。」と一生懸命自身の売りをたくさんアピールします。それに反して、自分の売りが明確で相手から自分が何を求められている理解しているできる営業マンは「車の知識なら誰にも負けません。絶対の自信があります。」とアピールします。前者であれば受けてからしてみたら「結局あいつは何が得意なんだ？」と記憶に残りませんが、後者であれば１つのことをアピールしているので記憶に残りやすく「車の知識と言えば彼！」というようになることでしょう。

「自分の商品をよく知り、商品の売りポイントを１つに絞れる」ということが土台にあり、その上に会話術や人脈、清潔感、顔出ちなどが予想が積みあがっている営業マンができる営業マンだと言えます。